Garantieinformationen

Bei Amorana legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Unsere Garantie deckt ab:

• 5 Jahre für Womanizer-Produkte
• 2 Jahre für Arcwave- und We-Vibe-Produkte
• 1 Jahr für alle anderen Produkte, einschließlich Drittanbieter

Bitte beachten Sie, dass der Kauf auf amorana.ch erfolgen muss, damit die Garantie gültig ist.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Umtausch anbieten können.

Bei Defekten wende dich bitte unter service@amorana.ch an unseren Kundendienst.

Hinweis für AVA oder AVA 2.0 Zyklus-Tracker: Falls dein AVA oder AVA 2.0 Zyklus-Tracker Probleme aufweist, wende dich bitte direkt an den Support von AVA, denn es gelten spezielle Garantiebedingungen für diese Produkte. Wir bei Amorana können leider keine Kontrolle auf Softwareebene für AVA oder AVA 2.0 durchführen. Diese Artikel müssen direkt vom Hersteller überprüft werden. Beschreibe das Problem bei der folgenden Anlaufstelle so genau wie möglich: https://support.avawomen.com/de/support/tickets/new

Wichtig: Dies gilt natürlich nur für Garantiefälle, dh. defekte Produkte. Wenn du deinen bei Amorana erworbenen AVA oder AVA 2.0 retournieren willst, dann darfst du diesen selbstverständlich uns zurückschicken. Bitte beachte, dass es ein Hygieneartikel ist und nur im ungeöffneten Zustand retourniert werden kann.