Rücksendung
Retoureninformationen
- Retoureninformationen Passt oder gefällt dir ein Produkt nicht oder hast du vielleicht das Falsche bestellt? Dann gibt es bei Amorana die M...
- Retoure von defekten Produkten Es tut uns leid, falls eines unserer Produkte einen Fehler aufweist. Bitte wende dich unter service@amorana.ch an uns...
- Was bedeutet das Hygienesiegel? Alle hygienischen Produkte, wie zum Beispiel Sextoys oder vereinzelt Dessous, sind mit einem Hygienesiegel versehen. ...
- Wie lange dauert es, bis meine Retoure verbucht wurde? Sobald deine Retoure bei uns angekommen ist, dauert es zwischen 1 bis 4 Wochen, bis sie von uns bearbeitet und erstat...
- Rückerstattung - Ich habe meine Bestellung im Kundenkonto storniert Du hast deine Bestellung selbst in deinem Kundenkonto storniert? Auch wenn du die Mitteilung erhältst, dass der Betra...
- Wie und wo kann ich mein Toy umweltgerecht entsorgen? Selbstverständlich kannst du deine Toys selbst an einer entsprechenden Sammelstelle für Elektroschrott abgeben. Falls...
Garantieinformationen
- Garantieinformationen Bei Amorana legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Unsere Garantie deckt ab: 5 Jahre für Womanize...
Ersatz & Umtausch
- Kann ich meine bestellten Artikel umtauschen? Wende dich diesbezüglich bitte per Mail unter service@amorana.ch an unseren Kundendienst.
- Kann ich einzelne Teile eines Sets umtauschen oder ersetzen lassen? Nein. Sets, wie z.B. ein Dessous Set können nur als Ganzes behalten oder retourniert werden. Sollte ein einzelnes Tei...
- Wann erhalte ich meinen Ersatzartikel? Nachdem deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird diese innerhalb von 1-3 Wochen überprüft. Danach wird dir, s...