Rücksendung – Amorana

Retoureninformationen Passt oder gefällt dir ein Produkt nicht oder hast du vielleicht das Falsche bestellt? Dann gibt es bei Amorana die M...
Retoure von defekten Produkten Es tut uns leid, falls eines unserer Produkte einen Fehler aufweist. Bitte wende dich unter service@amorana.ch an uns...
Was bedeutet das Hygienesiegel? Alle hygienischen Produkte, wie zum Beispiel Sextoys oder vereinzelt Dessous, sind mit einem Hygienesiegel versehen. ...
Wie lange dauert es, bis meine Retoure verbucht wurde? Sobald deine Retoure bei uns angekommen ist, dauert es zwischen 1 bis 4 Wochen, bis sie von uns bearbeitet und erstat...
Rückerstattung - Ich habe meine Bestellung im Kundenkonto storniert Du hast deine Bestellung selbst in deinem Kundenkonto storniert? Auch wenn du die Mitteilung erhältst, dass der Betra...
Wie und wo kann ich mein Toy umweltgerecht entsorgen? Selbstverständlich kannst du deine Toys selbst an einer entsprechenden Sammelstelle für Elektroschrott abgeben. Falls...

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Garantieinformationen Bei Amorana legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Unsere Garantie deckt ab: 5 Jahre für Womanize...

Kann ich meine bestellten Artikel umtauschen? Wende dich diesbezüglich bitte per Mail unter service@amorana.ch an unseren Kundendienst.
Kann ich einzelne Teile eines Sets umtauschen oder ersetzen lassen? Nein. Sets, wie z.B. ein Dessous Set können nur als Ganzes behalten oder retourniert werden. Sollte ein einzelnes Tei...
Wann erhalte ich meinen Ersatzartikel? Nachdem deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird diese innerhalb von 1-3 Wochen überprüft. Danach wird dir, s...