Rücksendung

Retourenprozess

• Wie kann ich meine Bestellung an Amorana zurückschicken?
• Wie lange gilt das Rückgaberecht?
• Was bedeutet das Hygienesiegel?
• Wie lange dauert es, bis meine Retoure verbucht wurde?
• Wer übernimmt das Porto für die Rücksendung?
• Wann erhalte ich die angepasste Rechnung von Byjuno AG?

Ersatz & Umtausch

• Rücksendung - Artikel ist defekt
• Vorgehen bei einem Garantiefall zu AVA und AVA 2.0
• Kann ich meine bestellten Artikel umtauschen?
• Habe ich eine Garantie auf meine gekauften Sextoys?
• Kann ich einzelne Teile eines Sets umtauschen oder ersetzen lassen?
• Wann erhalte ich meinen Ersatzartikel?

Alle 7 Beiträge anzeigen

Reklamation

• Mein Sextoy ist defekt. Was kann ich tun?
• Ich habe einen falschen Artikel erhalten!