Processus de retour

• Que signifie le sceau d'hygiène ?
• Combien de temps faut-il pour que mon retour soit réservé ?
• Qui prend en charge les frais de port pour le retour ?
• Quand recevrai-je la facture ajustée de MF Group SA ?

Remplacement et échange

• Puis-je échanger les articles que j'ai commandés ?
• Puis-je échanger ou remplacer des pièces individuelles d'un ensemble ?
• Quand vais-je recevoir mon article de remplacement ?

Réclamation

• J'ai reçu un article incorrect !