Quand vais-je recevoir mon article de remplacement ?

Une fois que nous aurons reçu ton retour, nous l'examinerons dans un délai de 1 à 3 semaines. Ensuite, si le sextoy ou la lingerie est en stock, nous t'enverrons immédiatement un article de remplacement. Si l'article n'est pas en stock, nous te proposerons une alternative ou un avoir.
Dès que nous aurons traité ton retour, nous t'informerons par e-mail de la date de livraison de l'article de remplacement.