Retours
Processus de retour
- Comment puis-je retourner ma commande à Amorana ?
- Pendant combien de temps le droit de retour s'applique-t-il ?
- Que signifie le sceau d'hygiène ?
- Combien de temps faut-il pour que mon retour soit réservé ?
- Qui prend en charge les frais de port pour le retour ?
- Quand recevrai-je la facture ajustée de Byjuno SA ?
Remplacement et échange
- Retour - l'article est défectueux
- Procédure en cas de réclamation de garantie pour AVA et AVA 2.0
- Puis-je échanger les articles que j'ai commandés ?
- Ai-je une garantie sur les sextoys que j'ai achetés ?
- Puis-je échanger ou remplacer des pièces individuelles d'un ensemble ?
- Quand vais-je recevoir mon article de remplacement ?