De quoi dois-je tenir compte lorsque je retourne des marchandises ?

Les retours ne sont acceptés que si l'article est complet et que l'emballage est intact. Cela signifie que l'article doit être retourné de manière à ce que nous puissions le revendre. Par conséquent, tous les accessoires doivent être retournés et doivent être en parfait état. 

L'emballage ne doit pas présenter de fissures, de dommages ou d'autres défauts. Les retours sont soigneusement contrôlés par nous après réception. Si l'état ne correspond pas à nos attentes, nous nous permettons de renvoyer la marchandise à l'expéditeur. 

Les articles dont le sceau d'hygiène est brisé sont généralement exclus du droit de retour.