Retouren werden nur akzeptiert, wenn der Artikel vollständig und die Verpackung unbeschädigt ist. Das bedeutet, der Artikel muss so zurück gesendet werden, dass wir ihn wieder verkaufen können. Darum muss sämtliches Zubehör retourniert werden und auch einwandfrei in Takt sein.
Die Verpackung darf keine Risse, Schäden oder sonstige Mängel aufweisen. Retouren werden nach Eingang sorgfältig von uns geprüft. Sollte der Zustand nicht unseren Erwartungen entsprechen, nehmen wir uns die Freiheit die retournierte Ware wieder an den Absender zurück zu senden.
Wir bitten Dessous aus hygienischen Gründen nur mit Unterwäsche darunter anzuprobieren.
Artikel mit gebrochenen Hygienesiegel sind generell aus dem Rückgaberecht ausgeschlossen.
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